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【 NET119緊急通報システムについて 】

NET119緊急通報システムを令和2年7月1日(水)から運用及び登録開始します。

NET119緊急通報システムとは
 NET119緊急通報システム(以下「NET119」という。)は、聴覚や言語機能の障がいがあるなど、音声による119番通報が困難な方が、スマートフォン、携帯電話等から円滑に消防機関へ通報できるシステムです。NET119の御利用には、事前に利用者登録が必要です。



NET119について詳しく知りたい方は、説明用動画を御確認ください。

説明用動画(外部リンク)

御利用対象者
 御殿場市、小山町に在住している方で、聴覚や言語機能に障がいがあるなど、音声通話が困難である方



登録方法について
1 空メール送信
 下記問合せ先の各窓口でQRコードを読み込むか、各窓口で取得したメールアドレスを直接入力して、メールを送信します。
 ※ 空メールを送信する前に「net119.speecan.jp」のドメインから受信できるように設定してください。

2 利用者情報を入力して「申請」
 (1)自動で登録用メールが返信されますので、添付されたURLをクリックします。
 (2)利用規約を確認し、利用者情報を入力して「申請」を押して送信します。

3 ユーザー名とパスワードを受領(承認)
 申請していただいた内容を消防が確認し、申請者に対して承認メールを送付します。

4 ユーザー名とパスワードを入力し、ログイン

5 ショートカットアイコンを作成し、登録完了
 お持ちのスマートフォン等の待ち受け画面にショートカットを作成し、すぐに使える状態にします。


 ※ 書類申請による登録もできますので、詳しくは下記の問合せ先へお問合せください。

登録方法について詳しく知りたい方は、登録用動画を御確認ください。

登録用動画(外部リンク)

申請書類や利用案内等
外部リンク
NET119練習方法 動画
NET119通報の仕方 動画

NET119に関するお問合せ先
 御殿場市・小山町広域行政組合消防本部通信指令課
  電話番号:0550-83-8152
  FAX :0550-83-8180

 御殿場市役所 健康福祉部 社会福祉課
  電話番号:0550-82-4238
  FAX :0550-84-1046

 小山町役場 住民福祉部 住民福祉課
  電話番号:0550-76-6111
  FAX :0550-76-6100

【お問合せに関する御注意】
 消防本部には、手話通訳者が在籍しておりませんので、筆談での御対応となります。なお、メールでの対応を希望される方は、市町福祉担当課を通じて御連絡ください。



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